Материалы

Правила провоза багажа

Авиакомпании применяют две принципиально разные нормы провоза багажа (или нормы провоза багажа) - "Весовая система" и "Система мест". Правда, по правилам провоза багажа и нормам провоза багажа есть и масса других нюансов.

Прежде всего скажем, что некоторые авиакомпании на отдельных рейсах увеличивают норму бесплатного провоза багажа, что обязательно будет отражено в вашем билете. Ниже приведен список общих правил провоза багажа.

Общие правила провоза багажа:

Вес одного места багажа не должен превышать 30 кг на регулярных рейсах , на чартерах 20-23 кг на человека.

Размеры не должны превышать 158 см по сумме трех измерений.

Весь багаж сдается во время регистрации и перевозится в багажном отсеке самолета.

С собой в кабину каждый пассажир может взять только одно место ручной клади.Вес ручной клади не должен превышать 5 кг. Размеры не должны превышать 110 см по сумме трех измерений (56х56х23см).

Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия, драгоценные металлы рекомендуется перевозить в ручной клади. Если вес и размеры Вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы, связанные с его оформлением, лучше решить заблаговременно. Оплата за сверхнормативный багаж производится в соответствии с багажными тарифами, действующими на день оформления квитанции платного багажа, которая выдается пассажиру при получении от него оплаты в кассе авиакомпании.

По существующим правилам оплата в кредит перевозки сверхнормативного багажа не разрешается. По Вашему желанию, особенно в случае большого количества, багаж может быть оформлен как несопровождаемый. В этом случае багаж принимается к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заблаговременно в качестве груза по отдельной авиагрузовой накладной. Авиакомпания не гарантирует отправку Вашего несопровождаемого багажа на одном с Вами самолете. Если Вы имеете большое количество багажа (более 50 кг), Вам необходимо забронировать его перевозку при бронировании и оформлении билета и получить подтверждение от авиакомпании перевозчика. При отсутствии такого подтверждения авиакомпания может не принять Ваш багаж к перевозке. Обязательно информируйте о большом количестве багажа агента, оформляющего Ваш билет.

Напоминаем, что существует ряд предметов, на которые не распространяется норма бесплатного провоза. К ним относятся: музыкальные инструменты (их перевозят в салоне по отдельному билету) и животные. Перевозка данного сверхнормативного багажа оплачивается согласно правилам применения тарифов, независимо от других вещей, перевозимых в качестве багажа и ручной клади.

Нормы провоза багажа: весовая система

Данная система применяется практически во всем мире при перелете между странами, за исключением полетов в США, Канаду и некоторых других направлений, где распространена "система мест". Система предполагает ограничение багажа по весу.

Как правило существуют следующие нормы бесплатного провоза багажа: для пассажиров первого класса 40 кг.;для пассажиров бизнес класса 30 кг; для пассажиров экономического класса 20 кг.

Однако каждая авиакомпания может применять свои нормы бесплатного провоза багажа. При покупке авиабилета поинтересуйтесь положенной Вам нормой. Эти нормы распространяются на всех пассажиров за исключением детей до двух лет. Система не накладывает ограничений на размер багажа (в разумных пределах), за редким исключением максимальный размер не должен превышать 203 см. В противном случае необходимо сделать специальный запрос в бронировании при покупке авиабилета. При этом Вам нужно указать три измерения и вес Вашего багажа.В случае если вес Вашего багажа превышает норму бесплатного провоза, то Вам необходимо будет оплатить разницу. Стоимость "лишнего" килограмма у всех авиакомпаний различна, но как правило составляет 1-1,5% процента от нормального тарифа экономического класса в одну сторону.

Правила провоза багажа. Нормы провоза багажа: система мест

Применяется при полетах в США, Канаду и ряд стран Центральной и Южной Америки, а также при полетах внутри многих стран. Каждый пассажир может бесплатно везти с собой два места багажа. Каждое место должно весить не более 32-х килограмм, а сумма измерений не должна превышать 158 сантиметров (ширина + длина + высота). Как правило, такая норма установлена для всех категорий пассажиров не зависимо от класса обслуживания. Обычно за дополнительное место багажа взимается сбор от 80 до 120 USD если оно удовлетворяет вышеуказанным условиям (32/ 158). Каждая авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Однако при системе мест авиакомпаниями применяются очень жесткие ограничения по размерам сверхнормативного багажа и перевозка негабаритного багажа может обойтись дороже Вашего перелета.

Нестандартный багаж

Если у Вас нестандартный багаж, то Вам необходимо заранее уточнить правила перевозки такого багажа, так как условия перевозки такого багажа для каждой авиакомпании различны. К тому же о перевозке такого багажа необходимо информировать авиакомпанию заранее. К нестандартным багажам относятся хрупкие и ценные предметы(музыкальные инструменты, антиквариат и др.), которые перевозятся только в салоне самолета. К нестандартному багажу относится также спортивный инвентарь - это велосипеды, снаряжение для гольфа, серфинга, лыжи (в том числе водные и горные).

Перевозка животных

Почти все авиакомпании разрешают провозить в салоне только кошек и собак до 8-ми килограмм. Все остальные животные летят в специальном отделе багажного отсека. Поскольку, максимальное количество животных варьируется от типа воздушного судна и компоновки салона (обычно от 1-го до 4-х), то следует заранее позаботиться о бронировании запроса для питомца. Не зависимо от того, в салоне летит животное или багажном отделении, оно перевозится в специальном контейнере.Требования к контейнерам одинаковы для всех авиакомпаний. Контейнер должен обеспечивать животному возможность стоять, ширина должна быть равна двойной ширине животного, иметь доступ воздуха, как минимум с двух сторон и иметь непромокаемое дно. Контейнер можно приобрести в авиакомпании или зоомагазине.В большинстве случаев перевозка животного оплачивается как сверхнормативный багаж (в зависимости, от того какая система "весовая" или "система мест" используется на данном направлении). Как правило животное не может учитываться в качестве бесплатно провозимой нормы багажа.

Ручная кладь

В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного багажа. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет:дамскую сумочку или папку для бумаг;печатные издания для чтения в полете;питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;зонтик или трость;пальто или плащ.

Регистрация багажа

Если Ваш перелет состоит из одного прямого рейса, то проблем не возникает. В аэропорту отправления багаж сдаем, в аэропорту прибытия багаж получаем. А если Ваше путешествие состоит из нескольких стыковочных перелетов судьба Вашего багажа напрямую зависит от авиабилета, который Вы купили. Самый простой случай - Вы летите весь маршрут одной авиакомпанией. В этом случае, в аэропорту отправления Вы и Ваш багаж регистрируетесь сразу до первого пункта, где Вы останавливаетесь более чем на сутки. Если Ваша перевозка оформлена одним билетом, но с участием различных авиакомпаний то, регистрировать ли Ваш багаж до конечного пункта или нет, остается на усмотрение представителя авиакомпании. Но поинтересоваться у сотрудника регистрации, есть ли такая возможность - Ваше право.

Иногда, чтобы оптимизировать стоимость перевозки, агент может предложить Вам оформить перевозку несколькими отдельными билетами. Возможно, что это позволит сэкономить значительную сумму, но ответственность за регистрацию багажа на дальнейший перелет полностью ляжет на Вас. Следует помнить, что в ряде стран, например в США, багаж проходит таможенный контроль в пункте первого влета в страну, и, следовательно, получать его придется.

Потерянный багаж

При обнаружении утери, повреждений или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в Службу "LOST AND FOUND" авиакомпании для составления акта. Для этого необходимо письменное описание потерянных вещей и номера багажных бирок. В большинстве случаев багаж находят и авиакомпания доставляет его по адресу, указанному в акте.В случае если Ваш багаж потерян или непоправимо испорчен, перевозчик возместит Вам ущерб. Сумма компенсации зависит от авиакомпании, но не превышает 50 долларов США за килограмм. Багаж считается утерянным после 21 дня розыска, до этого момента это только задержка. На приобретение вещей первой необходимости выплачивается сумма 50 долларов США в Украине, и то не всеми авиакомпаниями. За поврежденный или утерянный багаж выплачивается 20 долларов США за 1 килограмм.

Ограничения для провоза в багаже

  В зависимости от авиакомпании, существуют запреты или ограничения на перевозку следующих предметов и веществ:яды; ртуть; оружие; боеприпасы; сжатые и сжиженные газы; легко воспламеняющиеся материалы; материалы, обладающие магнитными свойствами; воспламеняющиеся жидкости и твердые вещества; другие материалы из списка опасных материалов ИАТА . 

Кроме того, перевозчик может отказать в перевозке багажа:

-вещей, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или их имуществу, находящимся на борту воздушного судна;

- вещей, перевозка которых запрещена законами, правилами и предписаниями государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которых осуществляется перевозка;

-вещей, которые по своей массе, размерам или по другим характеристикам не могут перевозиться в качестве багажа;

- животных, за исключением собак, котов и других комнатных прирученных животных, которые принимаются к перевозке при предварительном разрешении перевозчика и при выполнении определённых условий пассажирами в соответствии с правилами такой перевозки.

Авиакомпании из соображений безопасности накладывают ограничения на провоз в багаже некоторых предметов. Опасный багаж перевозится только при соблюдении специальных условий. Опасные вещи, материалы требуют специальных транспортных условий и могут перевозиться только с согласия авиакомпании. Огнестрельное, газовое пневматическое, холодное, механическое оружие всех видов, а также спортивные и охотничьи ружья могут быть приняты только в зарегистрированном багаже. Ружья должны быть разряжены и специально упакованы.

top